招聘人数:2名
1.客户质量信息反馈1.1针对客户反馈的质量问题组织人员分析原因、制定改善措施;1.2对客户反馈质量问题进行回复并跟踪各项改进措施的落实和完善;2.质量改善2.1根据客户的改进要求在公司内部实施质量改进;2.2组织人员对客户退货(零公里和三包退货)进行分析,找出存在问题并进行改进;2.3对客户反馈的不良现象进行统计、汇总,形成实效产品数据库;2.4参与产品审核和周期性检验工作。3.质量统计3.1对客户反馈信息建立台帐;3.2对客户反馈不良品建立失效模式数据库;4.品质规划4.1参与新产品开发各阶段的工作,并将以往市场不良信息提交项目组进行防错处理;4.2参与控制计划和过程控制作业文件编制;4.3参与工程变更的控制和验证5.质量信息5.1按照公司记录控制要求对上述各项质量记录进行整理和保存;5.2对每月客户投诉信息处理进行汇总、统计上报;5.3负责落实公司相关改进计划、会议纪要的改进要求。6.其他事项6.1执行公司各项行为和管理规范;6.2完成上级委派的其他任务
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