求职意向
应聘岗位：文职文员类
薪资：
￥4500-6000
现在所在地： 台州
意向工作区域：不限
工作经历
浙江瓦格自动化科技有限公司
2022-06 至 2024-06 售后文员
1、处理线上客户的疑问，回复客户信息，接听客户电话咨询的维修件的状态以及机器存在的个别问题的回复以及处理的方式。
2、整理客户拿回的退换货和维修件机器，做好相应客户的明细登记，对接相关厂家跟踪维修进度，及时将维修品归还客户，以及表格明细的日常登记整理，方便日后的统计查询相关的数据明细。
3、日常维修件的报价联系客户，系统做账，以及日常客户退换货产品的入库整理。
长沙谱蓝网络科技有限公司（武汉分公司）
2020-05 至 2022-05 地址数据工程师
1、根据平台数据，对地图数据进行新增、修改和更新。
2、对地址数据进行标准化处理，无法标准化的地址信息进行不一致分析，排重分析。
3、根据影像、三方数据在地图数据平台，上进行路网融合、编辑，维护。
4、地图数据生产&质检:对作业员已作业完成的数据进行质量检查，保证质量达标并进行错题汇总整理及分析。
中山弘创电子商务有限公司
2018-07 至 2019-11 淘宝客服及售后
1、通过牵牛等软件和客户沟通，解答客户的疑虑
2、了解并分析客户需求，负责进行有效的客户管理和沟通;达成交易
3、负责定期或不定期进行客户回访
4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与客户沟通
5、解决退款及产品售后等相关问题
江苏盛剑环境有限公司（实习经历）
2017-11 至 2018-06 生产助理
1、协助上级领导执行公司和车间的各项管理
2、对生产数据进行采集、记录、反馈
3、根据生产情况对库存用料进行统计、汇总
4、负责对仓库、生产车间日常工作的跟踪;参与生产、采购、库房管理制度的制定
5、完成上级领导交办的其他工作事宜
教育经历
武汉城市职业技术学院.
2015-09 至 2018-06 大专
职业技能
Word、PPT、Excel
掌握时间：5年
自我评价
对工作认真细心、积极主动、性格沉稳、有团队合作精神、能正确的认识和评价自己,虚心接受他人的建议。